Eix Maragall

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¿Qué es un nicho de mercado y cómo encontrarlo?

29 de marzo de 2022

Descubre los pasos necesarios para definir tu nicho de mercado y cómo sacarle mayor provecho. 

El marketing digital ha dado a los negocios la oportunidad de darse a conocer y expandirse más rápido. Sin embrago debido a la alta competitividad que supone el canal online, hoy en día es fundamental conocer bien a tu público objetivo y para hacerlo deberás definir tu nicho de mercado. 

Un nicho de mercado es una parte o un grupo más pequeño de público que comparten necesidades y características similares. Al crear esta segmentación de mercado, es más fácil orientar la marca, las ventas y su seguimiento de una manera más personalizada y eficiente.  

En este contexto, te explicamos otras de las ventajas que puedes conseguir definiendo tu nicho de mercado. 

  • Reducir costes. Conocer bien a tu nicho de mercado te da la oportunidad de invertir mejor en las campañas de marketing maximizando la oportunidad de alcanzar con éxito a tu segmento de mercado.
  • Conocer bien a tus clientes. Saber lo que compran o buscan tus consumidores te ayuda a conocer mejor sus necesidades, y así ofrecerles productos y servicios más personalizados para mejorar la experiencia de cliente.  
  • Identificar nuevas oportunidades. Si investigas y analizas continuamente el comportamiento de tu nicho de mercado podrás descubrir nuevas oportunidades que te podrán diferenciar de los competidores. 
  • Mejorar el engagement. Al enfocar las estrategias específicamente a tu público objetivo puedes mejorar la respuesta de tu audiencia, generando así mayor empatía y respuesta por parte del consumidor hacía la marca.  

Ahora que ya conoces las ventajas de definir un nicho de mercado, te contamos a continuación los pasos necesarios para definirlo.

1. Investigación  

Lo primero que debes hacer es investigar qué hay en el mercado y qué tipo de segmentos existen. Analiza la competencia en profundidad y a los consumidores para sacar una conclusión de como posicionar tu producto o servicio.

2. Determinar el segmento de mercado 

Después, elige como vas a llevar a cabo la segmentación. Te contamos varios criterios clave que puedes emplear: 

  • Segmentación geográfica: depende de la zona donde está tu público objetivo como el país, ciudad o región.  
  • Segmentación demográfica: este puede ser uno de los más sencillos de definir, ya que si sabemos bien qué tipo de producto vendemos y cuál suele ser su tipo de audiencia, puede resultar más fácil precisar el segmento. Lo podemos dividir por género, edad, nivel económico, nivel de estudios, profesión, etc.  
  • Segmentación psicográfica: este criterio está relacionado con el estilo de vida. Es decir, características relacionadas con la personalidad, los valores, intereses, opiniones y creencias. 
  • Segmentación tecnográfica: este criterio está relacionado con el tipo de dispositivos, aplicaciones y programas con los que suelen interactuar los consumidores. Este tipo de segmentación puede servirte a la hora de enfocar tu comunicación para adaptarla a los dispositivos que suelen utilizar los usuarios. 

Es importante tener en cuenta cuáles son las características más importantes que interesen a tu público a la hora de definir tu nicho de mercado. 

3. Definir al buyer persona

El buyer persona es la representación de tu cliente ideal. Definirlo te ayudará a conocer mejor a qué tipo de audiencia quieres enfocarte. Esto te facilitará determinar tu nicho de mercado.  

Para definir bien a tu buyer persona deberás tener en cuenta varios factores claves a la hora de desarrollarlo, como las motivaciones y necesidades, su personalidad, analizar sus objetivos e intereses, que tipo de redes sociales usa, así como definir sus características sociodemográficas. 

Invertir tiempo realizando este proceso te ayudará especialmente a comprender mejor a tu público objetivo, a definir mejor la estrategia y a descubrir los canales que suelen utilizar. 

4. Crea la estrategia

Una vez que has definido a tu buyer persona, es importante crear una estrategia de marketing para analizar cómo impactan tus campañas en el público objetivo. Para ello deberás tener en cuenta varios aspectos, como qué tipo de contenido atraerá y agregará valor a tu público objetivo, cuáles canales debes usar para comunicarte con él, así como el tono con el que se identifica. 

5. Comprueba la eficacia de tu estrategia

Una vez que pones aprueba y publicas tus campañas enfocadas a tu nicho de mercado, es posible que no funcionen o no vayan tal como esperabas. Aunque hayas hecho todo bien, es normal que al principio tardes en captar nuevos clientes. Por este motivo, es importante que analices tus resultados continuamente para poder comprobar si vas por buen camino o debes cambiar de estrategias.  

Encontrar un nicho de mercado te permite optimizar todos los esfuerzos de marketing de cualquier comercio. De esta manera se enfocan las estrategias en las personas, momentos y situaciones correctas. Conocer las necesidades y características de tus clientes puede darte ventaja frente a tus competidores, además de ayudar a tu negocio a evolucionar más rápido.  

Enfoca las estrategias de marketing de tu comercio en las personas, momentos y situaciones correctas para optimizar recursos e impulsar tu negocio. 

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